Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Son Güncelleme: 31.01.2026
Captain Can Grill (Safa Can Güler) olarak, web sitemiz www.captaincangrill.com (“Site”) üzerinden alışveriş yapan, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, aktarıldığı ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
- Ünvan: Safa Can Güler (Captain Can Grill)
- Adres: 75.Yıl OSB Savaş Özaydemir Teknoloji Bulvarı No:7 Eskişehir/Türkiye
- Web Sitesi: www.captaincangrill.com
- E-Posta: [info@captaincangrill.com gibi bir mail adresi eklemelisin]
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura kesimi için gerekliyse).
- İletişim Bilgileri: Adres (teslimat ve fatura), cep telefonu numarası, e-posta adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, sepet bilgileri.
- Kişiselleştirme Verileri: Captain Can Grill ürünleri üzerine yazılmasını talep ettiğiniz isim, tarih veya özel notlar (Maks. 10 kelime).
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, çerez kayıtları.
- Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır. Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşları (Iyzico/Bankalar vb.) altyapısı üzerinden şifreli olarak gerçekleşir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sözleşme Süreçleri: Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, siparişlerinizin hazırlanması, ürünlerin kargolanması ve teslimatı.
- Ürün Kişiselleştirme: Satın aldığınız barbekü ürünlerinin üzerine talebiniz doğrultusunda isim veya not yazılarak ürüne özel işlem yapılması.
- Yasal Yükümlülükler: Fatura düzenlenmesi, vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurumlara bilgi verilmesi.
- Müşteri Hizmetleri: Satış sonrası destek, iade/değişim süreçlerinin yönetilmesi ve sorularınızın yanıtlanması.
- Pazarlama (İzniniz Varsa): Kampanya, yeni ürün ve indirimlerden haberdar edilmeniz (Elektronik Ticari İleti onayı vermeniz halinde).
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
- Siparişinizin teslimatı için kargo firmalarıyla,
- Ödemenin alınması için bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla,
- Teknik altyapı ve sunucu hizmeti aldığımız bilişim firmalarıyla,
- Yasal zorunluluklar halinde resmi kurum ve kuruluşlarla (Vergi daireleri, Mahkemeler vb.) paylaşılabilmektedir.
Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları ve çerezler (cookies) aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK Madde 5’te belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
7. İLETİŞİM
Haklarınızı kullanmak, sorularınızı iletmek veya veri silme talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Adı: Captain Can Grill (Safa Can Güler)
Adres: 75.Yıl OSB Savaş Özaydemir Teknoloji Bulvarı No:7 Eskişehir/Türkiye
Telefon: +90 0222 236 18 92
GSM: +90 538 841 96 96
E-Posta: info@captaincangrill.com